抖音购物退货商家不签收的解决方法是什么?
杭州拱墅法律咨询
2025-05-15
抖音购物退货商家不签收,可依法要求退货。依据《消费者权益保护法》,网络购物享七天无理由退货权。商家不签收退货,可能导致退款复杂,影响消费者权益。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不签收退货,这样办:1.立即联系商家,明确退货意愿,协商解决方案。2.协商不成,通过抖音平台提交退货申请,并附上相关证据。3.平台介入后,按要求提供退货物流信息,等待平台裁决。4.若商家仍拒绝,可考虑向消费者协会或市场监管部门投诉。
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