我在中介的帮助下租了一部手机，他帮我预付了

取消租机后，中介预付的钱款需按合同处理，可能涉及违约责任。分析：在租赁合同中，一旦双方达成协议并支付了预付款，该款项即受到合同约束。若您取消租机，根据合同条款，您可能需要承担违约责任，包括但不限于预付款不予退还、支付违约金等。中介预付的2000元，若合同中未明确其处理方式，则可能按照一般商业惯例或法律规定进行处理。提醒：若中介或租赁公司开始追讨预付款或要求支付违约金，表明问题已较为严重，应及时寻求法律专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要包括协商、调解、仲裁和诉讼。选择方式：-若双方能友好协商，达成一致意见，则可选择协商方式解决。-若协商不成，可寻求第三方调解，如消费者协会等。-若调解无果，可根据合同中约定的仲裁条款申请仲裁。-若合同未约定仲裁或仲裁不成，则可向法院提起诉讼。
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具体操作：1.协商阶段：与中介沟通，明确取消租机的原因，了解预付款的处理方式，尝试达成双方都能接受的解决方案。2.调解阶段：若协商不成，可向当地消费者协会或相关监管部门投诉，请求其介入调解，争取合法权益。3.仲裁阶段：若合同中约定了仲裁条款，应按照仲裁协议向指定的仲裁机构申请仲裁，遵循仲裁程序进行裁决。4.诉讼阶段：若仲裁不成或合同未约定仲裁，可向法院提起诉讼，提交相关证据，请求法院依法判决。在诉讼过程中，应遵守法庭规则，积极应诉，维护自身合法权益。